Congés maternité, arrêt maladie, suractivité… l’entreprise est confrontée à de multiples événements qui pourraient mettre à mal son organisation. Les appels entrants sont souvent essentiels pour votre activité et un téléphone qui sonne dans le vide nuit à votre image.
Vous avez besoin en urgence d’un service externe pour gérer vos appels téléphoniques à Toulon ? En externalisant ce service, Asscom vous permet d’être performant et opérationnel immédiatement.
Externaliser la gestion votre accueil téléphonique à Toulon
Pas le temps d’embaucher, vous ne souhaitez pas être dérangé et installer un répondeur vous ferez perdre vos clients… Que vous ayez un besoin temporaire ou récurrent d’une externalisation de standard téléphonique, Asscom a la solution qui vous convient !
La prestation de gestion de standard téléphonique est adaptée à toutes les entreprises quels que soient leur taille et leur domaine d’activité (toutes professions).
Selon vos souhaits, la télésecrétaire dédiée à votre ligne se chargera de la prise de message, d’informer l’interlocuteur sur vos horaires d’ouverture, de faire la mise en relation avec vos collaborateurs et collaboratrices, de la gestion d’agenda et agenda partagé, de la gestion des rendez-vous, de gérer le service client et réclamations (relation-client), etc.
L’externalisation de la gestion de vos appels téléphoniques peut s’adapter à vos besoins.
Asscom propose une prise en charge de vos clients améliorée grâce à l’externalisation de vos appels téléphoniques à Toulon
Le premier contact avec vos prospects engage l’image de l’entreprise, c’est pourquoi ce service de téléphonie doit être réalisé avec toute la rigueur qu’il convient.
Déléguer cette fonction permet d’offrir un accueil téléphonique irréprochable à vos clients puisque les appels seront gérés par des standardistes professionnelles, capables d’effectuer la retranscription de vos messages avec exactitude !
Habitué à ce type de missions, nos équipes sont à l’écoute, organisées et diplomates.
Elles font preuve de réactivité et de sérénité.
Libérez-vous de vos contraintes et gagnez en efficacité avec Asscom.
Les avantages de l’externalisation de votre standard téléphonique à Toulon
L’externalisation de votre standard téléphonique permet de vous concentrer sur votre métier.
C’est également un service qui peut être mis en place en complément de votre service interne de secrétariat afin de pallier à une surcharge ponctuelle d’activité (ligne téléphonique saturée par un nombre d’appels trop important) ou pour pouvoir étendre votre plage horaire pour la prise d’appel, pendant la pause déjeuner par exemple pour une journée sans interruption.
La réception des appels libère également vos employés pour des tâches administratives ou projets plus importants.
Avec Asscom, vous économisez de l’argent, puisque contrairement à une secrétaire pour laquelle vous ne pouvez pas changer le contrat à la demande, et qui sera une charge financière pour l’entreprise même si l’activité est au plus bas, ce service est modulable en fonction de vos besoins et pour des périodes que vous déterminez.
C’est un service qui peut être très ponctuel.
Avec l’externalisation de votre accueil téléphonique vous maîtrisez totalement votre budget !
Asscom pour une externalisation réussie de vos appels téléphoniques à Toulon
Confidentialité, économie, gain de temps, qualité et souplesse font qu’Asscom est le partenaire idéal pour l’externalisation de votre accueil téléphonique.
Disponible en permanence, nos solutions vous offrent une grande flexibilité dans vos tâches au quotidien.
Profession libérale (professionnel de santé), tpe et pme, entreprise à taille humaine, faites appel à Asscom pour votre secrétariat téléphonique !
Assocom vous propose un accueil personnalisé pour vous garantir de transmettre vos valeurs ainsi que s’assurer de la satisfaction de vos clients.
Pour gagner du temps et selon vos besoins, Asscom propose également une gestion administrative complète avec des services de secrétariat à distance (externalisé), gestion des courriers, mise sous pli et externalisation de paie.
Contactez nous au 04 88 60 21 78 pour en savoir plus ou rendez vous sur notre site internet.